Работа в такси связана со стрессом. Приезжаешь поздно — не нравится пассажирам, приезжаешь рано — снова не нравится!
Москвичка вызвала такси и программа показала, что машина будет через три минуты. Женщина с детьми спокойно собиралась, как пришло оповещение о подаче машины, через 30 секунд. Конечно же, женщина не успела выйти из дома вовремя и началось платное ожидание.
Усевшись в машину, пассажира высказала свои претензии таксисту и оказалась платить за ожидание.
В сети пользователи разделились на два лагеря: те, кто поддержал женщину, и те, кто встал на сторону мужчину. Одни говорили:
Ну вообще она права! Я бы тоже не стала платить!
Мне кажется, мужчина не должен был кричать на женщину и не выражаться! Это явно не её проблема
Люди, поддержавшие таксиста, тоже приводили свои доводы:
И что ему то делать? Стоять три минуты у подъезда?
А причём тут водитель? Он выполнил все условия, приехал на заказ, не опоздал же!
Мне стало интересно, кто же виноват. Знакомый таксист ответил, что проблема в приложении агрегатора. Возможно, программа просто не просчитала короткий путь, который знал таксист. Кроме того, по возможности он дал совет: по возможности вызывать такси в тот момент, когда вы уже точно готовы выйти.
Источник:
А как надо? Как в кино? Вышел клиент, махнул рукой и такси тут же из-за поворота приехало.
а так косяк приложения: бесплатное ожидание при прибытии машины раньше времени начала заказа должно считаться все равно со времени начала заказа. так как это время достаточно точно рассчитывается исходя из удаленности водителя от точки подачи и дорожных условий.
насколько я понял здесь агрегатор - Максим
Личный пример, показывает время 5 минут до приезда, спокойно одеваюсь и выхожу. И жду зимой таксиста еще десять минут. По карте показывает, что сейчас приедет, а по факту стоит около круглосуточной кафешки, где всякую шаурму продают. В результате замерз раз, опоздал на работу два(ехать до работы 15 минут на машине, поэтому запас времени всегда оставлял 5 минут), а работа была такая, что уйти пораньше можно без проблем, а вот опаздывать ни-ни, сбивалась вся работа офиса, склада, погрузки транспорта.
Указали время прибытия? Вот после него и считайте платные минуты. А если такси к этому времени не подъехало - считайте скидку. По тому же тарифу, за каждую минуту.